よくあるご質問

リフォームをご検討中のお客様から寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
各部位別の疑問点や見積について、具体的な流れなど、気になるポイントを事前にご確認いただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ホームテックが丁寧にお答えいたします。

お問い合わせについて
Q 問い合わせ後に営業の電話やメールは来ますか？
A 当社からしつこくご連絡を差し上げることは一切ございません。
Q 購入予定の物件がありリフォームを考えていますが、引き渡しが済んでおらず現地での打ち合わせができません。それでも対応していただけますか？
A 対応可能です。現地での調査が難しい場合は、Zoomでの打ち合わせや、お客様が現在お住まいの場所での打ち合わせとなります。その後、引き渡し完了後に再度打ち合わせを行います。
Q 1年後にリフォームを考えているのですが、リフォームの予定がかなり先でも現地調査や見積もりをお願いしてもいいですか？
A はい、もちろん可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。
Q お問い合わせは電話の方がいいですか？
A お電話・メール・LINEでも、お客様がご連絡しやすい方法でお問い合わせいただけます。営業時間外にお問い合わせいただいた場合、メッセージか留守番電話を残していただければ、営業時間に折り返しご連絡いたします。
Q 具体的なリフォームの内容が決まっていない状態でもお問い合わせして大丈夫ですか？
A 具体的に決まっていない場合でも。お問い合わせはいつでも可能です。リフォーム内容を決めるご相談も承っております。
Q 当日に対応していただきたい場合でも対応可能ですか？
A 当日の対応希望のご連絡をいただければ、可能な限り即日対応いたします。
リフォームについて
Q できる限り価格を抑えて安くリフォームしたい。
A ホームテックでは補助金の活用などを組み合わせて、なるべくお安くお客様のご要望に沿ったご提案をさせていただきます。
Q 大阪市内に物件を持っていてリフォームを考えていますが、大阪に住んでおらず現地での打ち合わせが難しい場合でもリフォームをお願い出来ますか？
A オンラインでのヒアリングや打ち合わせも可能です。
Q リフォームする際にマンションのルールが厳しく、工事申請を出さないといけません。それでもリフォームは可能ですか？
A 工事申請や近隣の方へのご挨拶は、当社にて対応いたしますので、安心してお任せください。
Q お家をオシャレにリフォームしたいが、何をしたらいいのかわからない。
A 担当者がお客様の理想やイメージをお伺いし、それに基づいてデザインや素材選び等をご提案いたします。
Q リフォームで高額な請求をされたり、必要の無い所までリフォームを勧められそうで怖い。
A 当社ではリフォームの強要は一切いたしません。適正な価格でご提案いたしますので、安心してご相談ください。
Q お家のリノベーション（フルリフォーム）を考えています、その際の仮住まいなどの手配はしていただけますか？
A お客様のご負担ができるだけ少なく済むよう、仮住まいの手配等を含めお手伝いさせていただきます。
Q リフォーム中に床や壁などに傷がついた場合どのような対応をしていただけますか？
A 工事開始の際には、お住まいを汚したり傷つけたりしないよう、しっかりと養生いたします。万が一、壁や床などに傷をつけてしまった場合は、責任を持って修繕いたしますのでご安心ください。
Q 購入予定の新居のリフォームを考えています。リフォーム完了後の引っ越しはお願い出来ますか？
A 当社は引っ越し業者と提携しており、通常よりもお安く引っ越しが可能です。
Q 引き渡し完了後アフターケアはありますか？
A はい、工事後もアフターケアをしっかり行っております。ささいなことでもご連絡ください。
キッチンリフォームについて
Q キッチンの収納を増やしたいんですが後付けで収納を増やすことは可能ですか？
A はい、後付けも可能です。キッチンに合わせて造作収納や棚を増やすことも、各メーカーの既存商品を使用して収納を増やすことも可能です。
Q 壁付けのキッチンからアイランドキッチンに変更出来ますか？
A はい、一軒家でもマンションでも対応可能です。ただし、マンションの場合は排水の制限があるため、レイアウトに制約が生じることがあります。
Q ディスポーザーをつけたいのですが可能ですか？
A 一軒家の場合、ディスポーザーの設置は可能です。マンションの場合は一部管理規約によって設置が認められない場合がございます。
Q ガスコンロからIHコンロに変えられますか？
A はい、変更可能です。IHコンロからガスコンロへの変更も対応可能です。
Q キッチンの交換はどれくらいの期間がかかりますか？
A 最短2日ほどで完了します。商品によっては4日程度かかる場合もございますので、打ち合わせ時にどれくらい施工日数がかかるのかをご説明させていただきます。
Q 既存のキッチンに食洗器を付けることは出来ますか？
A はい、可能です。食洗機の設置のみの場合、半日程度で取付が可能です。
Q キッチンの壁の色や床の色を変えることは可能ですか？
A はい、可能です。お客様のご予算に合った商品や施工方法をご提案させていただきます。
お風呂リフォームについて
Q 在来浴室からユニットバスにすることは出来ますか？
A はい、可能です。状況により1日～1週間ほどで完成いたします。
Q ユニットバスから在来浴室に出来ますか？
A 一軒家の場合、ユニットバスから在来浴室への変更は可能です。マンションの場合は漏水や雨漏りのリスクがあるため、当社ではおすすめしておりません。
Q お風呂のリフォームを考えています。工事中はシャワーの使用は可能ですか？
A 工事中は漏水防止のため給水管を止める為、シャワーはご使用できません。
Q 後付けでお風呂に浴室乾燥機を付けられますか？
A はい、可能です。
Q 既存のユニットバスよりも大きいユニットバスに交換することは出来ますか？
A 一軒家、マンション問わず、浴室の拡張ができれば可能です。実際に現場で寸法を測らせていただき、可能かお伝えさせていただいております。当社では無料で調査を行っておりますので、ぜひお問い合わせください。
洗面リフォームについて
Q 洗面台を今のサイズよりも大きくしたい。
A 既存の洗面台の横に空間があれば、問題なくサイズアップは可能です。
Q 既製品の洗面台に好みのデザインがなく、自分好みの洗面台を作りたいと思っていますが可能ですか？
A 当社ではお客様の理想に沿って、造作での洗面台を作ることも可能です。
Q 洗面台の交換はどれくらいの日数がかかりますか？
A 商品の納品が完了次第、交換から設置まで1日で完了いたします。
Q 洗面の収納が少なく収納をもっと増やしたい。
A 造作洗面台の場合、当社が造作で収納を作ることが可能です。また、既存の洗面台に合わせて規格品のもので収納を増やすことも可能です。
Q 洗面台は変えずに鏡だけ新しいものにしたいのですが、鏡だけの交換は可能ですか？
A はい、可能です。
Q 洗濯パンの交換だけでも対応していただけますか？
A はい、ご対応させていただきます。
玄関リフォームについて
Q 壁を壊さずに工事出来ますか？
A 対応可能です。壁を壊さない施工方法をご提案させていただきます。
Q 玄関ドアの施工方法を教えてください。
A 玄関の施工方法には2種類あります。①カバー工法（工期短縮・費用削減に適した方法）②壁を壊してドアを交換する方法（サイズ変更やデザインにこだわりたい方向け）。お客様のご希望に沿って施工方法をご提案させていただきます。
間取り変更について
Q 間取り変更をしようと考えています。期間はどれくらいかかりますか？
A リフォームの規模にもよりますが、工期は1か月～3か月程度になります。完全に家の中をすべて変える場合はスケルトンにする必要があったり、水回りの変更を伴う場合は配管の移設が必要になることもあるため、精密に調査させていただき、お客様のご都合に合わせて工事を進めさせていただきます。
Q リフォームを考えていますが、思い描いている間取りができるか不安です。
A 当社では、お客様との打ち合わせを綿密に行い、お客様の理想を具現化できるようご提案いたします。図面やパースを使っての打ち合わせも可能ですので、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
内装リフォームについて
Q 室内の劣化が気になり家の中を綺麗にしたいが、あまり費用をかけずに室内を変えたい。
A 室内のクロスを張り替えるだけでも、家の中の雰囲気はガラッと変えることが出来ます。種類もとても豊富ですので、ぜひご相談ください。
Q フローリングの傷が気になるので、新しく貼り換えたいが、どのような方法がありますか？
A 6畳程度のお部屋であれば、上張り施工の場合、費用が安く1日で対応可能です。貼り換えの場合は2～3日ほどかかり、上張り施工に比べて費用がかかり、施工日数も長くなります。
Q 新しく買ったお家の内装のリフォームを考えています。部屋ごとに内装を変えるのは可能ですか？
A はい、もちろん可能です。クロスや床の変更も対応出来ますが、デザインが豊富にあるため、選ぶのに迷われるかもしれません。納得のいくものが決まるまでお手伝いいたします。
Q 高級ホテルのように大理石調の家にしたいです。対応可能でしょうか？
A 状況によっては商品の納品に時間がかかる場合がございますが、対応可能です。
Q 部屋にあまり家具を置きたくなく、壁面収納や見えない収納が欲しい。
A 家具を置かずに壁一面を収納にしたり、収納を増やすことで、より広い空間を作ることが可能です。当社では施工実績が多数ございますので、安心してご相談ください。
Q TVを壁につけたい。
A TVを壁につけることは可能です。当社では造作家具を活用し、おしゃれに壁掛け設置することも可能です。
外装リフォームについて
Q 築年数が経って家の劣化が気になる。
A 木造のお家の場合、10年～20年ごとにメンテナンスが推奨されます。雨風にさらされることで外壁にひびが入ったり、屋根の塗膜が傷んだりすることがあり、そのまま放置すると内部の構造が劣化する原因になります。当社では無料で調査を行っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q 瓦屋根から違う素材の屋根に変えたい。
A 瓦屋根から別の素材の屋根へ変更することは可能です。施工期間は、お家の大きさによっては1週間～1か月ほどで完成します。屋根のメンテナンスは外壁と同様、雨風による劣化が進むため、10年～20年に一度は実施することをおすすめします。
Q 現在一軒家に住んでおり家の一階部分を壊してガレージを作りたいと思っています。ガレージを作るのは可能でしょうか？
A はい、可能です。耐震や耐久性の面で不安に思われる方も多いかと思いますが、当社では建築士がしっかりと調査し、建物の構造を考慮したご提案をさせていただきます。
現地調査について
Q 現地調査が決まるまでの流れを教えてください。
A お客様からお問い合わせをいただきましたら、ご都合の良い候補日時を2つほどお伺いいたします。その後、担当者よりご連絡し、日時を確定させていただきます。当日は、現地までお伺いいたします。
Q 現地調査はどれくらいの時間がかかりますか？
A 所要時間はおおよそ30分から1時間30分程度となります。その際ご不明な点がございましたら、遠慮なくご質問ください。
Q 現地調査の際必要なものはありますか？
A リフォーム予定地の図面をお持ちでしたら、ご用意いただけますと、スムーズに打ち合わせを進めやすくなります。なお、図面がなくても問題ございませんので、ご安心ください。
Q 現地での調査が出来なくてもリフォームの相談は可能ですか？
A 現地での打ち合わせが難しい場合でも対応可能です。お客様のご指定の場所での打ち合わせも承ります。また、当社へのご来社やZoomでの打ち合わせにも対応しております。
Q 現地調査は具体的に何をしますか？
A 工事内容に応じて寸法を測定し、工事の詳細についてヒアリングを行います。
Q 休日や祝日でも現地調査は可能ですか？
A はい、もちろん可能です。お客様のご都合の良い日程で承ります。
その他
Q 見積もりを出して欲しいのですが、どれくらいの期間で見積もりを出してもらえますか？
A リフォームの規模によって、お見積もりの完成までの日数が異なります。トイレの交換・洗面台の入れ替え・一部クロスの貼り換えなどの単体工事であれば、最短1日でお見積もりをご提出いたします。一方、リノベーションなどの大規模工事の場合、お見積もりの提出までに約2週間ほどお時間をいただきます。
Q 実際に商品を見て決めたい場合はどうしたらいいですか？
A 当社では各メーカーのショールームをお客様のご都合の良い日に予約いたします。相談しながら決められる場合は、担当者も同行可能ですので、ぜひお気軽にお申し付けください。